國美在線備戰(zhàn)“雙十一” 吼出“貴就賠、晚就賠”

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張斯    

◎每經(jīng)記者 張斯

11月未到，今年“雙十一”之戰(zhàn)似已打響。

昨日（10月26日），國美在線CEO李俊濤對包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》在內(nèi)的媒體表示，國美將在10月28日開始揭幕戰(zhàn)。這也是其第一次帶領(lǐng)國美在線征戰(zhàn)“雙十一”，他選擇了以價格換流量的方式。

從去年開始，“雙十一”似乎有回歸理性的趨勢，然而今年，國美在線率先挑起了戰(zhàn)火，又一次打起了價格戰(zhàn)，這背后源于國美集團(tuán)對在線業(yè)務(wù)的布局。

今年8月，國美電器高級副總裁李俊濤宣布出任國美在線CEO，在外界看來，國美在線曾經(jīng)是前程遠(yuǎn)大的風(fēng)口，但過去幾年卻一直沒飛起來。于是，在零售行業(yè)深耕30年的李俊濤成為繼韓德鵬、高翔和牟貴先之后，國美在線兩年內(nèi)的第四任CEO。

“再不加速，和對手的差距會越拉越大。”李俊濤也曾坦言，過去的國美在線太慢、太保守了，“進(jìn)攻就是最好的防守，接下來我們要發(fā)動強(qiáng)有力的進(jìn)攻。”

李俊濤認(rèn)為，價格戰(zhàn)并沒有過時，但價格戰(zhàn)并非誰都能打，從前的打法和現(xiàn)在也不可同日而語。短期低價戰(zhàn)略不足以培養(yǎng)用戶的忠誠度，只有做到長期低價才有一定價值，但這需要企業(yè)健康的經(jīng)營模式。

李俊濤透露，“雙十一”國美在線的活動將從10月28日一直延續(xù)到11月12日，重點(diǎn)將放在打造家電主場上。他認(rèn)為目前跨境電商是一個增量很少的市場，國美發(fā)展跨境電商還僅處于探索階段。

此外，物流也是國美“雙十一”的重點(diǎn)戰(zhàn)略之一。據(jù)了解，“雙十一”期間，國美在線在北京、上海、廣州、深圳、廈門等15個重點(diǎn)城市承諾大家電“當(dāng)日達(dá)”。針對北京用戶，國美在線還承諾物流“晚就賠”，如果延誤，每單賠償消費(fèi)者200元。

李俊濤并未透露此次“雙十一”國美在線的具體經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)，不過他表示，這次國美在線“雙十一”的任務(wù)其實(shí)并不高，希望達(dá)到300%到400%的增長就夠了，因?yàn)閲涝诰€意圖在幾個領(lǐng)域內(nèi)同時發(fā)展。