摩拜回應(yīng)交通部共享單車新政：將“確保用戶押金安全”

5月22日，交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》（征求意見稿），鼓勵(lì)和規(guī)范共享單車行業(yè)發(fā)展。

摩拜單車有關(guān)負(fù)責(zé)人向封面新聞－華西都市報(bào)記者表示，該意見稿體現(xiàn)了政府管理部門的開放、包容和鼓勵(lì)態(tài)度，對共享單車行業(yè)的健康有序成長將發(fā)揮重要的積極作用，摩拜單車對此表示歡迎和支持。

摩拜表示，贊同征求意見稿提出的 “加強(qiáng)線上線下服務(wù)能力建設(shè)”、“充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)加強(qiáng)車輛經(jīng)營管理”、“創(chuàng)新經(jīng)營服務(wù)方式”、“不斷提升用戶體驗(yàn)”等要求，并始終將車輛管理和用戶服務(wù)視為重中之重。

摩拜稱，其每輛單車均配備了自主研發(fā)的內(nèi)置支持GPS+北斗的衛(wèi)星定位芯片、和新一代物聯(lián)網(wǎng)移動通信芯片，使超過450萬輛單車實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，時(shí)刻掌握車輛位置和運(yùn)營狀態(tài)，構(gòu)建了全球最大的移動物聯(lián)網(wǎng)平臺；并借助新一代云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，搭配“紅包車”、“彩蛋車”、“寶箱車”等互動運(yùn)維手段，行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、智能調(diào)度、全民運(yùn)維。與此同時(shí)，摩拜單車率先研發(fā)和落地部署“智能推薦停車點(diǎn)”，通過科技手段智能引導(dǎo)車輛文明有序停放。

征求意見稿指出，“加強(qiáng)信用管理、加快互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車服務(wù)領(lǐng)域信用記錄建設(shè)”。摩拜單車在行業(yè)內(nèi)最早建成用戶信用管理體系，通過“信用分”系統(tǒng)規(guī)范用戶行為，有效促進(jìn)了安全騎行、合理停放、文明用車。此前，摩拜單車也積極加入了國家發(fā)改委的共享單車領(lǐng)域信用共享平臺。

征求意見稿指出，共享單車企業(yè)應(yīng)當(dāng)“加強(qiáng)用戶資金安全監(jiān)管”。摩拜單車是行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)押金由第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全監(jiān)管的企業(yè)，專款專戶，由銀行實(shí)施押金監(jiān)管，100%確保用戶押金安全。

（來源：封面新聞-華西都市報(bào)，記者：盧蕩 許雯）