上海給滬上5000名孤寡老人排查消除空調外掛機隱患 這活兒蘇寧攬了

每經記者｜夏冰    每經編輯｜祝裕

今年，由于臺風天的多次侵襲，上海很多家用空調會出現一些隱患問題或故障，典型如空調外機架變得不牢固、以及可能存在漏電、異常噪音、線頭松動等情況，這些問題將導致高空墜物、觸電等一系列惡劣后果，需盡快加強排查，防患于未然。

為保證孤寡老人的居住安全、改善老人居住的舒適度，上海市消保委、上海市民政局聯合上海蘇寧易購及蘇寧幫客在重陽節來臨之際，開展“空中排雷”消除空調外掛機隱患舊支架免費更換公益活動。《每日經濟新聞》注意到，本次“高空排雷”公益活動將免費為全上海5000戶孤寡老人提供高空空調檢測、拆機、裝機等一站式服務，著力消除空中墜物隱患，上海市民政局和街道組織將在本月底前進行組織篩選確定服務對象。

根據細則，上海蘇寧將免費提供進出風溫度、機器運行系統壓力、機器運行電壓電流、是否正常制冷等全方位檢測，全面排查高空空調的安全性。同時也針對空調的不同問題，提供多種個性化的解決方案，使老人居家生活更無憂，也在重陽佳節，讓孤寡老人真切感受到關愛與溫暖。

此外，在本次“高空排雷”活動中，針對民政系統和街道組織篩選提供的孤寡老人，蘇寧提供免費服務，對更大范圍內的孤寡老人家庭，蘇寧也予以免除人工費、上門費、遠程服務費、高空作業費，最大范圍惠及孤寡老人，蘇寧承諾在保修期外的空調產品，不限品牌、不限購買商家，均可享受此次免費檢修服務。

據介紹，家用空調掛機和柜機的外機支架、自購買日起服務年限8年以上15年以下的空調外機支架，是主力排查對象，都可進行更換；針對老人家里有以舊換新需求的，也將予以300-600元的額外貼補，為老人的居家生活保駕護航。

與此同時，蘇寧售后服務專家介紹，雖然本次活動服務的對象是有需要的孤寡老人，但其實年久失修的空調外機支架，很容易引發安全事故，這是個普遍存在的現象。為此，上海市消保委呼吁，安裝使用超過10年的空調，也包括其它超齡服役的電器，如燃氣具、彩電等，市民都需要留意自檢或者聯系正規服務商排查，如果有隱患，應該盡早排除。蘇寧也表示，正在啟動十萬臺老舊家電“汰舊換新”計劃。