正式投運 北京大興國際機場中的京東身影

對于駕車前往機場的旅客來說，最頭疼的事情恐怕就是找車位了——在停車樓里面轉了好幾圈才好不容易找到一個車位，而取車時又要花好大力氣才能找到車停在了哪里。

中國規模最大的航空中心——北京大興國際機場（下稱“大興機場”）已正式投運，這座被英國《衛報》等媒體評為“新世界七大奇跡”榜首的航空樞紐，占地140萬平方米，相當于63個天安門廣場，預計遠期年旅客吞吐量將超過1億人次。那么問題來了，面對這樣一個巨型機場，旅客們如何能方便快捷地找到停車位？候機時是否有優質豐富的餐飲條件？機場如何讓旅客體驗到更完美的服務？讓我們提前去大興機場一探究竟。

智能停車，拒絕擁堵

駕車旅客普遍擔心的停車難的問題，我們并沒有遇到，而這一切，是因為大興機場在停車樓配備了京東與大興機場停車樓運營方——首鋼基金S-PARK共同打造的智能停車系統。通過采集實時停車泊位信息，發布車位引導動態信息，可以讓車主清晰了解現有車位空余情況，并就近選擇。與此同時，車主在取車時可通過查詢機或者手機端的應用來查詢車所在的精確位置，解決找車難的問題。智能化的反向尋車功能徹底消除了車主尋找車輛的煩惱。

京東鉬媒在大興機場停車樓的互動媒體屏幕，旅客可自助查看停車位信息和新聞動態

除了停車取車之外，大型交通樞紐的另一個痛點是排隊繳費造成的擁堵。據了解，京東數科還將聯手首鋼基金S-PARK，通過打造智能停車APP或通過與機場官方APP打通等方式來解決繳費難的問題。屆時可以提供無感支付和電子發票，打通微信、銀聯、ETC等多種支付渠道，無現金支付，省時省力，解決繳費繁瑣的難題，也極大提升繳費通行效率。未來，通過這一智能停車App，車主還可以享受到預約停車、共享車位、在線辦理長租手續等功能。這個App還可以打通商圈會員系統，進行停車券的在線領取及核銷。

同時，在大興機場停車樓還有近百塊互動媒體屏幕和信息展示大屏，用戶可利用這些屏幕第一時間查看停車位信息、航班動態和新聞消息，以便更好地安排自己的行程。

優質供應鏈，旅行更舒心

大興機場年客流吞吐量達上億人次的強勁預期，吸引了眾多餐飲品牌入駐。更貼心的是，無論是麥當勞、星巴克這類機場“熟面孔”，還是勝博殿、喜茶等年輕時尚的餐飲品牌，都將在大興機場全面實現“同城同質同價”。

為美味的食物保證新鮮，必須重視供應鏈這一環節。記者在去往大興機場的路上看到不少京東物流的車輛，據悉京東冷鏈將為機場餐飲商戶近百家店面提供倉儲、運輸以及航站樓內的配送業務，在保障餐飲商戶精準補貨的同時，確保各類食品的新鮮送達。

經常有旅客在安檢時感到手忙腳亂，錯帶了不能攜帶的物品，又舍不得扔掉，或者行李太重不想托運，這時候需要方便的快遞業務大顯神通。新機場開航后，旅客們可以在機場2層抵港大廳和3層出發大廳的安檢處找到京東快遞的門店。無論是登機安檢時發現不能攜帶的物品，還是行李物品太重不想隨身帶走，都可以在京東快遞的門店內享受便捷的寄件服務。

京東快遞在大興機場出發大廳的品牌店，為旅客提供便捷的寄收件服務

京東快遞推出個人寄件業務已近一年，在攬收城市方面，目前已有一百個城市開通個人寄件業務，其中90多個城市可寄航空件。在安全保障上，京東快遞采取微笑面單、丟一賠九等措施，多舉措保護用戶隱私，保障寄送過程中的安全，讓消費者寄得放心。

“為了保障大興機場的各個物流環節，我們對負責機場物流的員工進行了專門的培訓，以及多次排練，讓大家熟悉門店路線及工作環節，每個員工每天都要走1、2萬步。”京東物流一位參與機場配送的員工說。

候機新體驗，玩轉“黑科技”娛樂現場

擁有52000平方米的商業設施的大興機場，商業規模堪比北京國貿商城，各類黑科技加持的商鋪入駐其中，為旅客打造了一個大型“娛樂現場”。記者走進大興機場航站樓二樓中央核心區域的京東之家機場一店，發現這就是一個體驗“零售黑科技”的絕佳選擇。

走進京東之家時，門店入口處的“京東慧眼”電子屏能迅速捕捉旅客的年齡、性別、心情以及“顏值分數“，不僅趣味性十足，更會讓店家更好地針對消費者需求準備最合適的商品和促銷。店內最新款的電腦、音響、耳機、無人機、相機、智能機器人等產品依次陳列開來，給旅客提供開放式的試用體驗。當旅客拿起商品，店內的“互動貨架”就會自動呈現出商品詳情及購買評價，包含視頻介紹、圖文介紹、用戶評論在內的多維度數據呈現，智能互動讓購物無憂。此外，京東之家還打造了“身臨其鏡”娛樂項目，旅客可以在“身臨其鏡”電子屏幕中選擇各種場景拍照，打印出來的照片旅客可以免費帶走留作紀念。

在大興機場航站樓二樓的西南指廊上，定位于品質生活科技體驗店的京東之家二店也為旅客提供了多種“零售黑科技”的體驗，店內除手機通訊、戶外運動、數碼潮品外，還陳列了美容器、按摩儀等商品，京東旗下自有品牌京東京造也入駐其中，方便旅客們選購。如果覺得店內的商品不夠“逛”，旅客還可以通過店內的云貨架瀏覽到大量的京東商城的商品，一鍵選購，方便快捷。

北京大興國際機場京東之家一店智能產品專區

高空俯瞰，北京大興國際機場苑若展翅的鳳凰；走進機場，卻是恢弘之下，一個個貼心服務的小細節，一處處讓人嘆服的大智慧。大興國際機場應用了多項智慧型新技術，未來旅客將體驗“刷臉”過檢、全流程自助登機、行李追蹤等全新服務，處處可見的智能身影，讓旅客感受到更加新奇和美好的旅行體驗。（吳迪）