以“數字化”思維打響經濟保衛戰

每經評論員 王星平

隨著疫情防控工作取得階段性成效，如何有序推動復工復產，成為當前統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作的緊迫任務。這既是一場抗疫阻擊戰，也是一場經濟保衛戰。

近日，繼浙江、江蘇、廣東等地包機包高鐵接員工返崗“硬核搶人”刷屏之后，江西省數字經濟的“贛“勁兒引發網友普遍點贊。“都說江西是中國最沒有存在感的省，可能你不知道江西已經偷偷彎道超車，都要超過浙江了！”

引發這輪驚嘆背后，是一組江西數字化抗疫、生產的“硬核數據”：疫情期間，江西省在支付寶上推出的“贛服通”平臺最高日訪問量達到400萬人次，創下政府服務類小程序的紀錄。

并且，在這次的數字化抗疫中，“贛服通”上線了包括身份證網證、電子駕駛證，甚至在全國首創了“電子離婚證”等電子證件。在浙江“最多跑一次”的多種辦證，在江西可以“一次不跑”。

除此之外，江西通過數字化手段，同樣成為全國最早一批提出復工復產的省份。截至2月20日，江西企業復工復產備案累計總數375家，其中已辦理132家。這些數據都刷新了外界對江西的認知。

事實上，江西只是疫情之下，中國數字經濟全面提速的一個縮影。

從2月初開始，全國數億人全面嘗試“在線辦公”。企業微信數據顯示，數百萬企業、數千萬用戶使用企業微信的數量是同期的3倍，遠程辦公，一天就開了幾十萬場會議；釘釘數據同樣顯示，全國上千萬企業、近2億人從2月3日開啟在家辦公模式。

雖然這種嘗試某種程度可視為疫情下的不得已而為之，但這一舉動大大加速了中國企業的數字化進程。

在疫情暴發前，雖然很多企業都有“數字化”的計劃，但更多還是將數字化作為企業發展過程中的一個“附加選項”，甚至暫時還是可有可無的一步棋。

而這次疫后復工的嚴峻性，讓這些企業真真切切看到了數字化的先進性和價值性。企業經營者不再認為數字化只是增加企業成本的“花架勢”，而是深刻認知到數字化的底層邏輯、是未來企業商業競爭的生存資本。由此，這些企業對數字化的態度也必將從“附加項”轉為“必要項”，從而大大推動整個商業社會的數字化進程。

這一認知不僅僅存在于線上教育、娛樂、醫療、辦公等互聯網企業。在制造業場景中，也越來越被廣泛認知。甚至有企業喊出：用數字化奪回“失去的一個月”。

筆者了解到，位于上海的東方希望集團，是一家集農業、重化工業產業鏈等為一體的超大型制造企業，在全國擁有160多家實體工廠，一度被認為“船大難掉頭”。

然而，該企業自2016年開始全面擁抱數字化，3年來通過全部數據互聯互通，實現了80%以上的業務線上化；在釘釘平臺的移動應用達54個，每個業務板塊基本實現閉環移動管理；同時，用數字化實現了組織扁平化，從原來7級管理簡化為不超過4級管理體系。

在此背景下，集團首席信息官黃興勝對這次線上線下復工復產形容“無感切換”，直言數字化不是一種工具和手段，而是成為組織的生產力。“組織的數字化程度越高，面對突發挑戰時受到的沖擊就越小，復工復產的活力就越強。”

不難看出，雖然這次疫情對經濟的影響已遠超“非典”，但由于數字化在現代社會的滲透，目前從個人、企業到整個社會，一個龐大、復雜的經濟系統正在逐漸復蘇。而未來，這一滲透還將通過新場景的構建與現有場景的改造兩大路徑繼續深入。

正如清華大學國家金融研究院院長、IMF原全球副總裁朱民所言：科技創新，既是抗疫的有力工具，也在成為反彈的新經濟增長點。疫情后的恢復，會走上很大規模的新的數字化和智能化的過程，這對整個經濟的推動和影響，以及對長期的影響也是非常重要的。

封面圖片來源：每經記者 張建 攝