專訪杰士邦總經理張文耀：疫情對安全套市場影響有限 產能已向中國傾斜

每經記者｜張虹蕾    每經編輯｜盧九安    

杰士邦總經理張文耀  圖片來源：杰士邦 供圖

疫情期間，安全套的缺口也成為業界關注的焦點之一。

3月底，據路透社報道，全球最大的避孕套生產商康樂公司發出警告，受疫情影響，其馬來西亞3個工廠已停工一個多星期。按照正常時期的產量，馬來西亞本土三個工廠1個星期能生產1億個避孕套，這也就意味著，停工已造成了1億個避孕套的缺口。

康樂公司號稱“避孕套之王”，全世界1/5的產量都是由它供應，如杜蕾斯（Durex）、ONE等品牌均由康樂公司代工。

這一消息也讓行業內外頗為關注。在疫情期間，以安全套為代表的情趣用品銷量也在攀升，需求和缺口的同時存在，讓行業掀起了新的波瀾。輿論熱議之余，目前全球安全套的生產情況如何、是否會出現短缺情況、其他品牌的市場情況如何，均是供應商和從業者們關心的問題。

近日，《每日經濟新聞》記者（以下簡稱“NBD”）專訪杰士邦總經理張文耀，了解目前行業發展的走勢。記者了解到，杰士邦的母公司為全球第二大安全套公司樂福思（Lifestyles）集團。在國外市場疫情較嚴重的情況下，樂福思全球工廠的產能已向中國傾斜，相比正常情況給與中國更多供應量，以保證中國市場需求。  

馬來西亞工廠停產影響有限  整體市場供需平衡

NBD:馬來西亞工廠停產，對于安全套市場有何影響？

張文耀：馬來西亞的產品在國際上主要是代工和參加政府、NGO的招標采購，主要面對國際政府招標和低端OEM市場。

但安全套主要生產國除了馬來西亞，還有中國、泰國、印度等國家，因而康樂公司的情況，對全球的安全套消費品市場的影響有限。

NBD：目前，外界存在安全套生產緊張，原材料短缺的擔憂，您如何看待？

張文耀：短期來看，天然乳膠安全套主要原材料為天然膠乳。

疫情期間，露天作業的橡膠樹割膠業受到一定影響；但需要注意的是，露天作業的橡膠樹割膠業，占據膠行業的比例非常低，安全套生產商還有獲取原材料的多個渠道。從長期來看，市場的需求和供應還是平衡和穩定的，疫情的變化都是短期和臨時的。

NBD:在疫情期間，杰士邦的貨源供應是否受到影響？

張文耀：杰士邦公司隸屬于全球第二大安全套公司樂福思（Lifestyles）集團，樂福思在全球有多個安全套生產基地。在疫情期間，國外生產及運輸并未停止。

國內出現疫情時，杰士邦第一時間通報樂福思集團，從全球著眼迅速作出應對預案，加大工廠原料的儲備，同時尋找備用供應商，避免可能出現的原料供應短缺情況。市場方面調配全球資源，優先滿足疫情較和緩地區供應。此外，在海關貨物進口清關等環節，當地政府給予了很大支持，保證物流在第一時間恢復正常。因此，目前杰士邦有充足的供應，并未受到疫情的影響。

加大庫存儲備 中國市場已經復工

NBD:樂福思集團各個工廠運營情況如何？

張文耀：杰士邦供應中國市場的產品由泰國、日本、印度提供產品。考慮生產周期及海運時間，樂福思集團迅速加大了原料、成品的庫存儲備，以避免可能出現的供應短缺。

目前，泰國、日本均正常供應。印度班加羅爾的工廠受印度政府停工令的影響比較大，但對中國市場只有個別產品受到短期影響，也在預料之中。

NBD:樂福思集團（杰士邦）在疫情期間怎樣保證工廠順利運營？

張文耀：樂福思集團全球成立特別專項團隊（Task Force Team），加強各區域團隊合作，密切關注各區域疫情情況。全球各個團隊每周開會兩次，更新關鍵項目進展，對新的變化進行提前預警、特殊應對。

另外，我們也共享外部來源信息實時數據更新，及時匯集全球各區域庫存及其分布狀態，確保資源分配優化。

NBD:整個集團的工作情況如何？

張文耀：目前，樂福思集團中國市場已經復工，歐美等地在遭遇疫情隔離的短暫沖擊之后也逐步適應了目前的防疫狀態。在國外市場疫情較嚴重的情況下，樂福思全球工廠的產能已向中國傾斜，相比正常情況給予中國更多供應量，以保證中國市場需求。

NBD:疫情期間，辦公方式發生哪些變化？

張文耀：除生產、物流、門店服務等需要現場操作的崗位以外，樂福思全球（含杰士邦）各個板塊均采用遠程在線辦公的方式，各部門工作狀態和成效均保持良好狀態。唯一的困擾是時差，協調美洲、歐洲、亞洲、澳洲的線上會議時間是存在的挑戰。

NBD:在疫情期間，杰士邦業務是否受到影響？

張文耀：受制于人流限制和商場運營暫停，線下實體門店的分銷受到很大影響。但線上渠道銷量不錯，并在某些時間點和競爭對手處于銷量的博弈狀態。

此前，海關貨物進口暫停和國內物流對業務也造成影響。隨著全國范圍復工復產，各地的人流、物流開始恢復，國內業務開始逐步走向正軌。

步入穩定發展期 增長動力源于消費升級

NBD:該行業的發展步入怎樣的階段，需要怎樣的資本助力？

張文耀：中國內需市場經過二十年的增長，開始進入穩定發展期。安全套市場頭部品牌占了市場份額的約80%，市場的滲透率逐步接近發達國家水平。

目前市場增長的主要動力不再來源于滲透率、消費數量增長，而是來自于消費升級。歐美等發達國家市場早已經進入市場平衡期，如果沒有新的技術和開創性的新產品，安全套市場也將和大眾消費品一樣步入穩定發展期。建議資本持謹慎客觀的態度，對行業進行深入細致的分析之后再決策。

NBD:目前，您認為企業應從哪些方面提升產品銷量？

張文耀：隨著行業發展，消費者對安全套的產品訴求也從安全可靠，到現在超薄、持久、情趣等多樣化發展。低價的基礎款市場份額逐步降低，超薄、持久等功能產品份額逐年增加。

目前，應該更加注重服務于全球不同國家消費者的差異化需求。杰士邦更接近中國市場，未來會更高效地將中國消費者的差異化需求，通過全球的研發生產體系轉化為產品。

NBD:在營銷方式方面，近兩年有何特點？

張文耀：經過多年的發展，安全套的營銷方式也多種多樣，以杰士邦為例，體育營銷頻率較高，NBA、世界杯、馬拉松、街舞均有參與。我們希望通過個性化，人性化的營銷方式，幫助中國的用戶更加清楚的認識到產品價值。

NBD:該市場假冒偽劣產品也備受業界爭議，您認為應怎樣提升行業門檻？

張文耀：隨著行業的發展，造假手段層出不窮，需要通過科技助力凈化行業環境。例如，杰士邦每一個產品盒側面都有防偽二維碼，鏈接防偽系統，做到一盒一碼。

在過去的二十年，中國的消費者見證了安全套市場從魚龍混珠的混亂局面，到目前監管嚴格有序競爭的市場環境。我們也希望，整個行業通過加強防偽措施，維護消費者的權益。

NBD:對于中國市場，有怎樣的戰略規劃和新期待？

張文耀：中國的消費品市場，包括安全套市場，已經和全球市場緊密地聯系到一起。從原材料到生產到研發到市場銷售，中國市場都是全球市場不可或缺的主要參與者。未來，樂福思集團及杰士邦也會把全球的研發、生產更多地向中國傾斜。

封面圖片來源：杰士邦 供圖