“雙循環”釋放內需潛能，新供給激活天貓雙11

11月11日，24時，主會場大屏幕上的GMV數字依舊沒有讓人失望。11月1日零點至11日，2020年天貓雙11全球狂歡季最新紀錄定格在4982億元，相比去年同期多為商家創造了1032億元生意增量，增長達26%。

同樣引人關注的是，雙11零點后的第26秒，技術創造了新的紀錄。阿里首次實現全面云原生化，天貓雙11成功扛住了58.3萬筆/秒的訂單創建新峰值。該峰值是十二年前第一個雙11的1457倍。

在經濟全面回暖的大背景下，歷經十二年的天貓雙11也釋放出新的增長潛能。十二年一個輪回，一個圓滿數字落幕背后，正是中國經濟強勁而堅韌的體現。

事實上，伴隨著中國社會經濟形勢的變化，天貓雙11從節奏設置到商品供給也在不斷創新。作為疫情爆發后的全球最大消費季，無數商家翹首以盼，消費新增量顯著超過預期的背后，同樣折射出了中國未來消費的新趨勢。

用“供給思維”助力實體經濟

疫情席卷全球，在全力以赴抓好疫情防控的基礎上，更好地保障供給，助力實體經濟，已然成為全社會共識。在“雙循環”的大背景下，阿里積極參與保障供給，努力為重塑實體經濟添磚加瓦。

4月，在疫情防控期間，阿里巴巴發布全員信，宣布啟動“春雷計劃2020”。信中寫道，“我們將充分利用阿里巴巴20年來沉淀的商業力量和技術力量，通過一系列硬核舉措，創造新供給、激發新需求、促進新貿易，同時全力推動面向數字經濟時代的新型基礎設施建設，用一切必要行動幫助中小企業共渡難關。”

時值雙11期間，阿里交出了亮眼的三季報。數據顯示，阿里核心商業繼續保持穩健增長，多個品類迎來疫情后的新一輪增長高峰。

值得關注的是，這一成績背后并不僅僅是線上經濟紅利帶來的短期增長，而是深刻理解中國消費者需求后，有針對性深耕的結果。淘寶特價版快速突入下沉市場，有效滿足了消費者的多元化需求，不斷保持強勁增長顯示出阿里優質優價的性價比商品供給；淘寶直播的內容化形態成為幫助消費者發現新產品和新品牌的極佳途徑……對全品類和不同層次貨品的多元化覆蓋，同時也強化了淘寶天貓的供給護城河。

這也為今年雙11的諸多變化埋下了伏筆。作為疫情后首個年末大促，本次天貓雙11啟動了新節奏，從過去的“光棍節”變身為有兩個售賣期的“雙節棍”。“此舉的一個核心目的，就是為商家創造更長的時間窗口，為其帶來更大的生意增長機會。”淘寶天貓總裁蔣凡表示。

數據顯示，今年天貓雙11參與品牌25萬個，參與商家500萬個，折扣商品達到1600萬款，是去年的1.6倍。無論是大品牌、新商家還是產業帶，都把天貓雙11作為全面“回血”和加速增長的主陣地。

成交額破億元的商家也在不斷增加。11月1日零點至11日零點35分，蘋果、歐萊雅、海爾、雅詩蘭黛、耐克、華為、美的、蘭蔻、小米、阿迪達斯等342個品牌成交額突破1億元人民幣。其中，蘋果、華為、美的、海爾等13個品牌成交額突破10億元人民幣。

除了傳統品牌商家，今年的天貓雙11特別加大了“工廠貨”的扶持力度。通過兩波售賣期提供的新場景，推出了產業帶專場和過億的產地津貼，并聯合地方政府共同發放定向消費券，一大批產業帶商品登上C位，成為今年天貓雙11舞臺的閃亮主角。此外，從10月開始的淘寶特價版“一元更香節”將貫穿整個雙11，2000個產業帶、30萬外貿工廠和120萬商家將首次入局天貓雙11，牢牢抓住這波新增長機遇。

成為更好的數字基礎設施

新周期推動了新供給的爆發，做到有效應對則需要阿里基于數字原生技術不斷加碼數字基礎設施。

9月16日，杭州，一家名為犀牛智造的新型工廠破土而出，阿里“五新”戰略（新零售、新制造、新金融、新技術、新能源）中的新制造終于來了。“五新”戰略，其實質在于以平臺為中心，打通前后兩端，通過互聯網極速觸達消費需求與變化，執技術、模式等變革之劍，運用沉淀多年的阿里數字化能力，幫助制造企業探索數字化新路。

通過數字化能力助力產業升級，是阿里的核心競爭力。

疫情后驟然加速的線上數字化進程，數字聯結的線上空間與線下場景成為非此消彼長的替代關系，而是相互交融的乘法效應。今年天貓雙11期間，支付寶首次推出“城市生活狂歡節”，來自餓了么（口碑）、飛豬、大麥等平臺的200萬商家推出5折活動，提供包括餐飲、酒旅、娛樂、醫美等在內的豐富的線下消費供給。同時，天貓雙11將在200多個城市打造1小時生活圈，手機、潮鞋、奢侈品等最快可以在1小時內收貨。

這必然亟待更優質的數字原生技術。技術屢屢被破的新紀錄往往比其他來的更加迅速。雙11零點后的第26秒，阿里首次實現全面云原生化，天貓雙11成功扛住了58.3萬筆/秒的訂單創建新峰值。這是十二年前第一個雙11的1457倍。

不止于此，今年雙11前后，阿里特別梳理推出了十大前沿技術。如，物流機器人“小蠻驢”、直播實時翻譯、虛擬主播、阿里語音機器人、OCR無障礙購物、工業視覺AI、認知智能引擎等。

軟件+硬件的“組合式”升級讓延伸開來的針對B端、C端等各個領域的需求得以快速精準落地。

雙11的創新，以及更大規模覆蓋與更垂直領域的深挖，同樣是阿里鍛造實力的試驗場。

今年天貓雙11首次大規模覆蓋大宗消費品。賣房賣車多元化供給也成為今年雙11的重要特色。去年全年，有8000萬人來天貓看房。而今年雙11，10天就來了4165萬。11月11日當天，天貓發布適用與上汽大眾輝昂、凱迪拉克XT6、雪佛蘭暢巡、邁銳寶XL、別克微藍等熱門車型的大額補貼，最高49999元。

拉開視角，開放共生。這正是中國社會產業數字化、數字產業化賦予的時代紅利給阿里帶來的新的發展機會。加速新型基礎設施建設，抓緊布局數字經濟、大健康、新制造等戰略性新興產業、未來產業，大力推進科技創新，著力壯大新增長點，形成發展新動能，這些政策也都為阿里的未來指明了方向。

數字化已是大勢所趨。疫情后中國經濟繼續穩步向前，正推動著阿里不斷邁向更高的臺階，而在即將到來的數字化新時期，阿里也將致力于耕耘數字基礎設施，為更多合作伙伴創造新的商業機遇。