15家培訓機構，罰款3650萬元！新東方、作業幫、華爾街英語…無一幸免！套路大曝光，哪個家長沒走過？

每經編輯｜孫志成    

~~~文末有福利~~~

夸大培訓效果、虛構執教履歷、夸大培訓效果、夸大機構實力、編造用戶評價、虛構價格，這些校外培訓機構亂象讓家長煩透了！

6月1日，據央視新聞報道，市場監管總局近期對全國規模較大、知名度較高、投訴舉報較多的校外培訓機構突擊開展現場檢查，對新東方、精銳教育、華爾街英語、噠噠英語等13家校外培訓機構予以頂格罰款。加上5月初市場監管總局公布的對作業幫、猿輔導的查處情況，此次重點檢查已對15家校外培訓機構處以頂格罰款3650萬元。

圖片來源：攝圖網（圖文無關）

夸大培訓效果

6月1日，“上海市場監管”微信公眾號發布消息表示，針對群眾反映強烈的校外培訓機構亂象，市場監管總局部署上海市市場監管局統一開展執法行動，分別對噠噠英語、華爾街英語和精銳教育等四家校外培訓機構依法從重處罰，罰款合計1000萬元。

同日，據廣州日報報道，按照市場監管總局工作部署，該局組織廣州、深圳兩地市場監管部門依法對卓越、明師、威學、藍天、思考樂、邦德等校外培訓機構相關經營行為進行立案調查。6家機構被頂格處罰，共計1400萬元。

據央視新聞，此次重點檢查發現，校外培訓機構違法違規行為主要特點是“虛構、夸大、誘導”。包括虛假宣傳多樣化、普遍化。主要包括虛構教師資質、虛構執教履歷、夸大培訓效果、夸大機構實力、編造用戶評價等類型。

比如，藍天宣傳其121人的教研團隊“超過85%的老師來自985、211大學”，事實上來自985、211大學的僅有18人，占比不到15%。

新東方“名師風采”欄103名教師中，76名教師的實際教齡與宣傳不符，虛假宣傳比例達到73.8%。

比如：噠噠英語在其官方App、微信公眾號和微信小程序的宣傳中含有“每天15分鐘30天告別中國式英語”、“70％的中國家長都在頭疼孩子的英語學習”、“100％來自母語為英語國家的外教老師，1對1歐美外教、100％歐美外教”等內容，夸大培訓效果，虛構家長焦慮情緒，虛構教師資質。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業宣傳行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規定。

華爾街英語在其官方微信公眾號的宣傳中含有“24期《7天線上英語》學習營”、“第25期訓練營”、“最后15個席位等你來搶”、“累計86名學員免費贏得過心儀的Swatch手表”等內容，夸大課程開辦數量，虛構課程報名情況，夸大禮品發放數量。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業宣傳行為，違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規定。

卓越在其網站宣稱某課程授課老師XX有“多年一線教學經驗”、某課程授課老師 XX“所帶學生初三獲得高中化學省級一等1名……所帶學生中考化學名列前茅”、XX老師“曾獲省級師范大賽獎項”，經核實相關宣傳均為虛假內容。卓越通過多個微信公眾號發布推文含有“緊跟卓越牛師，全科同步提升30分！”“最多可省1800元&↑高考50分”的文字圖片等宣傳內容，部分推文宣稱“高考英語聽說沖分短訓課，20天提升5-8分！”“考前必刷，輕松提升10－15分！”，經核實，相關宣傳內容均無事實依據，也無法提供資料證明宣傳內容的真實性。

明師在其分公司宣傳“2003年廣州市首創VIP小灶班”“2004年廣州市首創中考保證班”“2005年首開‘中考志愿填報指導大會’”“2009年首家具保證性質的復讀學校”。經查，相關宣傳內容均也無法提供資料證明宣傳內容的真實性。明師在鷺江分教點宣傳海報宣稱：“中考捷報頻傳，學霸再創佳績”，并列有52位學員成績總分；“2020年高考單科提分榜”，并列有60位學員的語文、數學、綜合等方面的提分情況；“再拼9個月，圓夢理想大學”，高復總分漲分最高97.07，英語最高漲分66，數學最高漲分70，綜合最高漲分115，語文最高漲分71；此外還有8位教學老師的個人簡介。經查，海報中學員分數數據均無法提供完整的官方查分記錄，也無標明提分所指的起止點；所宣傳的8位教學老師中，2位老師師資情況無法提供證明材料，6位教學老師無法提供完整教學成果、獲獎情況等證明材料。

價格欺詐問題突出

據央視新聞，此次重點檢查發現，部分校外培訓機構價格欺詐行為問題突出。主要表現為虛構原價和虛假優惠折價。

比如，邦德在其公眾號標示“2節試聽課+期末高分秘籍，原價430元，現價僅12元”，事實上該補習套餐是專門為2020年“雙12”推出的全新體驗活動，其所謂的“原價”此前從未銷售過。納思書院開展宣傳促銷活動時宣稱“鉅惠雙十二，五折搶好課！”，事實上該課程從未按五折銷售過。

精銳教育在其官方微信公眾號銷售課程時標示“0.10 價格1288”、“原價2800的常規寒假班 限時秒殺111元/科（語數英三科）”、“原價4200的常規暑假班 限時秒殺199元/科（語數英三科）”等內容。經核實，上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易，構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第（四）項規定。

威學對外標稱的課程銷售價格，大多采取列出“原價”并與所謂優惠價格進行對比的方式。如“KET在線系統班 原價3880限時特價2880元”“托福暑假封閉班 原價41800現在直降15000”等，經查，相關的課程并未按其所宣稱的“原價”實際交易過。上述行為屬于利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段，欺騙、誘導消費者或者其他經營者與其進行交易的行為，違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第四項的規定。

教育部：禁止公開學生的考試成績和排名

禁止組織學生參加校外有償補課

2021年6月1日，教育部部長陳寶生簽署中華人民共和國教育部令第50號，公布《未成年人學校保護規定》（以下簡稱《規定》），自2021年9月1日起施行。

教育部政策法規司負責人表示：《規定》遵循全面保護的原則，依據憲法、民法典、未成年人保護法、教育法等法律，系統規定了學校應當保護的未成年人基本權利，即平等權、生命健康與自由、人格權、隱私權、受教育權、休息權、財產權、肖像權和知識產權、參與權、申訴權等權利，專設“一般保護”一章予以規定。其中也有很多新的提法和要求，比如，針對一些學校出于安全和便于管理的需要，限制學生課間活動和同學之間正常交往，不利于營造生動活潑的教育生態、保護學生活力和全面發展的情況，明確提出：學校不得設置侵犯學生人身自由的管理措施，不得對學生在課間及其他非教學時間的正常交流、游戲、出教室活動等言行自由設置不必要的約束。再比如，《規定》禁止學校、教師公開學生的考試成績和排名，出發點是保護學生隱私和自尊心，減少攀比、避免歧視，緩解應試壓力；但是同時規定學校應當采取措施，便利家長知道學生的成績等學業信息。此外，《規定》落實“破五唯”的要求，明確禁止學校宣傳升學情況，避免唯分數、唯升學率對學生和學校進行評價，以營造良好的教育生態和學校發展環境。

除此之外，為規范教師行為，保護學生權益，《規定》還對教職工行為提出了六項禁止性要求：（一）利用管理學生的職務便利或者招生考試、評獎評優、推薦評價等機會，以任何形式向學生及其家長索取、收受財物或者接受宴請、其他利益；（二）以牟取利益為目的，向學生推銷或者要求、指定學生購買特定輔導書、練習冊等教輔材料或者其他商品、服務；（三）組織、要求學生參加校外有償補課，或者與校外機構、個人合作向學生提供其他有償服務；（四）誘導、組織或者要求學生及其家長登錄特定經營性網站，參與視頻直播、網絡購物、網絡投票、刷票等活動；（五）非法提供、泄露學生信息或者利用所掌握的學生信息牟取利益；（六）其他利用管理學生的職權牟取不正當利益的行為。

編輯|孫志成?肖勇 王嘉琦

校對|盧祥勇

封面圖片來源：攝圖網

每日經濟新聞綜合央視新聞、廣州日報、新華社

每經送書

暢銷日本、韓國，《窗邊的小豆豆》教師版。

92歲繁子老師，先進的育兒觀念；風靡日本的“奇跡幼兒園”與眾不同的育兒法。從事幼兒教育60年，教過2800個孩子的育兒心得，搬家也要把孩子送來，被每個小學搶著要的奇跡幼兒園。她允許孩子“咬人”“爭吵”“闖禍”“不好好吃飯”。然而，家長卻說：“一定要讓孩子在這里上學！”。

《每個孩子都能像花兒一樣開放》——一本小書囊括孩子所有大事，從不好好吃飯到不想學寫字，從咬人到撒謊，她對待的孩子的方式正向簡單，每個家長都能學會。

大川繁子，生于1927年，1945年考入日本東京女子大學。1962成為小俁幼兒園的老師，1972年擔任該幼兒園主任至今。她是足利市教育委員，宇都宮法院家事調停委員，歷任足利市女性問題座談會會長等職。她從事幼兒教育60多年，教授了2800多名學生，一直深受家長信賴。

本次贈書由北京紫圖圖書有限公司提供。注：點贊數據截止時間：6月2日14時

? ? ? ?兌獎截止時間：6月3日14時