監管出手！市場監管總局：15家校外培訓機構被罰3650萬元

每經記者 李可愚    每經編輯 陳星    

整治校外培訓機構亂象在路上。

6月1日，國家市場監管總局召開新聞發布會，集中公布一批校外培訓機構虛假宣傳、價格欺詐典型案例。

國家市場監管總局介紹，此次對新東方、學而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學、明師、思考樂、邦德、藍天、納思書院等13家校外培訓機構予以頂格罰款。加上前期公布的對作業幫、猿輔導的查處情況，此次重點檢查已對15家校外培訓機構處以頂格罰款3650萬元。

對15家校外培訓機構處以頂格罰款

《每日經濟新聞》記者注意到，此次重點檢查已對15家校外培訓機構處以頂格罰款3650萬元。

例如，國家市場監管總局披露，2021年5月，廣州市海珠區市場監管局依法對廣州市明師教育服務股份有限公司實施虛假宣傳違法行為，處以頂格罰款200萬元。

同月，杭州市市場監管局依法對杭州易渡培訓學校有限公司實施虛假宣傳和價格欺詐違法行為，處以頂格罰款250萬元。

目前，校外培訓機構主要有哪些比較明顯的違法違規行為？

對此，國家市場監管總局價監競爭局局長袁喜祿介紹，此次重點檢查查辦案件的特點可以概括為三個關鍵詞：“虛構、夸大、誘導”。虛假宣傳呈現多樣化、普遍化趨勢。虛假宣傳作為不正當競爭的一種類型，不僅損害了家長和學生的合法權益，還嚴重擾亂競爭秩序，造成整個行業“劣幣驅逐良幣”的潛在問題。執法檢查發現，15家校外培訓機構均存在虛假宣傳的違法行為，主要包括虛構教師資質、虛構執教履歷、夸大培訓效果、夸大機構實力、用戶評價不真實等五種類型。

比如，藍天教育宣傳其121人的教研團隊“超過85%的老師來自985、211大學”，事實上來自985、211大學的僅有18人，占比不到15%。

此外，部分機構價格欺詐行為問題突出。主要表現為虛構原價和虛假優惠折價。比如，邦德在其公眾號標示“2節試聽課+期末高分秘籍，原價430元，現價僅12元”。事實上該補習套餐是專門為2020年“雙12”推出的全新體驗活動，其所謂的“原價”此前從未銷售過。納思書院開展宣傳促銷活動時宣稱“鉅惠雙十二，五折搶好課！”事實上該課程從未按五折銷售過。

不滿十周歲的未成年人不能成為代言人

記者注意到，近一段時間以來，各地市場監管部門也對校外培訓機構亂象進行了集中整治。

為回應社會公眾對校外培訓機構收費問題的關切，規范江蘇省校外培訓機構收費行為，該省市場監管局近期開展了“全省校外培訓機構收費專項整治行動”。截至5月25日，江蘇省共出動執法人員6285人次，檢查3325家線上、線下等培訓機構，查處了明碼標價不規范、價格欺詐等問題，立案46件。

5月下旬，北京市海淀區市場監督管理局會同海淀區教委出臺“教育培訓行業廣告發布重點內容提示書”，提醒轄區內各廣告主、廣告經營者及廣告發布者在發布教育培訓類廣告時，不滿十周歲的未成年人不能成為代言人，廣告中不得出現“保過”“XX天速成”“XX天逆襲”等詞語。

封面圖片來源：攝圖網