國家郵政局：9月全國快遞申訴2.7萬件同比增長70.8%

每日經濟新聞 2021-10-22 18:05:48

每經記者｜趙雯琪每經編輯｜劉雪梅

10月22日每經快訊，今日，國家郵政局發布關于2021年9月郵政業用戶申訴情況的通告。通告顯示，9月全國快遞服務問題申訴26654件，環比增長7％，同比增長70.8％。快遞服務申訴的主要問題是快件損毀、快件丟失短少和快件延誤，分別占申訴總量的28.5%、26%和20%。其中，環比增長明顯的是快件延誤問題，同比均增長明顯。

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