停職！把記者都氣哭的“狗傷人”涉事人終于道歉了，受傷老人表示不要任何賠償

每經編輯｜盧祥勇    

作為河南省最具分量和人氣的一檔以“給老百姓辦事幫忙”為主的電視節目，在開播以來的12年中，《小莉幫忙》憑借“小莉出門一幫到底”、沒有解決不了的事的口碑享譽河南。不過，兩個月前小莉接到的一次平常的求助，卻打破了該欄目“一幫到底”的神話。

11月17日，河南電視臺民生頻道《小莉幫忙》欄目官方微博發布視頻“楊小莉遇到最難幫的忙忍不住落淚：心里很過意不去”，引發網友廣泛關注。

據該欄目此前報道，9月20日，家住河南安陽錦華苑小區的78歲老人耿玉蓮，在小區遛彎（散步）時被該小區業主王新剛家兩條深色大型犬撲咬致傷，而后者被證實是安陽市場監管綜合行政執法支隊正科級干部。

針對這一事件，《小莉幫忙》欄目連續制作9期節目，但狗主人始終未能給受害方一個道歉。

據“安陽融媒”20日消息，日前，“狗傷人”事件引發網友關注。記者獲悉，為核實群眾舉報的有關線索，安陽市專門成立了工作組。11月19日，安陽市市場監管局黨組研究決定，從2021年11月19日起，對安陽市市場監管綜合行政執法支隊食品藥品稽查專員王某予以停職，配合組織核查。

此外，狗主人王某剛已于19日晚登門向被狗咬傷老人及家屬道歉，并表示不再在小區喂養涉事犬只。

安陽“狗咬人”事件回顧：

9月29日第1期節目。記者陪同王女士來到狗主人家，但是狗主人一家拒絕開門。隨后，物業和民警到達現場，狗主人家中的一位男士出面，他表示：“咬到沒有？由法律來定。我從來不相信（監控）視頻。”

同日晚些時候，@小莉幫忙 發布了第2期節目。狗主人家出面的男士在向民警提供個人信息時稱自己姓李，隨后就“消失”了。他還表示要起訴王女士一方，告她誹謗罪。

10月9日第3期節目，安陽市城市管理執法局執法中隊負責人在接受采訪時表示：涉事的巨型貴賓犬是不予辦證的，大型犬應該歸公安部門管理。

同日第4期節目中，城管局工作人員與轄區民警一起來到養狗當事人家，但對方拒不開門。

10月11日第5期節目披露狗主人名叫王新剛，工作單位是安陽市市場監管綜合行政執法支隊。王女士一家在記者的陪同下來到這里實名舉報，結果突然出現幾名陌生男子，有人身上還帶了警棍。

同日第6期節目中，安陽市市場監管綜合行政執法支隊表示不接受記者采訪，但提供了相關狗證，并稱王新剛已經委托律師處理此事。記者發現，監管方正是此前在第3期節目中說不予辦證的那個執法中隊。安陽市城市管理執法局專項治理辦公室負責人稱，養狗人提供的材料顯示，涉事的巨型貴賓犬是心理輔導犬。

10月14日第7期節目中，狗主人王新剛表示會和律師以及家屬溝通此事，促進解決。王女士一家則表示已向安陽市紀委監委實名舉報王新剛，并稱：我們不要一分錢，我們要一個道歉和一個公正的處理。

10月16日第8期節目中，安陽市市場監管綜合行政執法支隊一位工作人員表示：單位在督促王新剛去解決這件事兒。與此同時，當地相關主管部門也已介入調查。

10月20日第9期節目中，安陽市市場監管綜合行政執法支隊副隊長表示，王新剛因為身體原因住院。在該支隊提供的書面材料上，可以看到王新剛承認是自家狗將鄰居老人咬傷。

11月17日，記者楊小莉在采訪中無奈落淚的一幕引發眾多網友關注。她哭著對王女士說：“我現在真的不知道該怎么面對，我就覺得心里很過意不去。那么多節目我們都解決了，為什么就是沒有幫到你？”

11月18日晚第10期節目中，記者透露事件有了最新進展，社區主任打電話說王新剛方面想委托社區和解，王女士一家的要求是對方在媒體見證下賠禮道歉，這件事兒就可以畫上句號，同時給關心此事的網友一個交代。

光明日報發表評論：狗主人怎么就敢這般耍無賴？

11月18日，@光明日報 發表評論：過程很瑣碎，結果很奇葩：幾期節目下來，事情仍未得到解決。從9月下旬事件曝光到現在，狗主人幾乎連面都沒露過。受害老人至今都沒等到狗主人的一句道歉，倒是幫忙討說法的小莉哭著道起了歉。

不可思議，是很多人看完此事的第一感受。如果此事的由頭錯綜復雜、是非難辨，那止息爭訟需要時間，無可厚非。可問題是，事實簡單得不能再簡單，責任明晰得無法再清晰，監控都有了，有關部門和媒體也出面了，受害者維權卻儼然陷入了死胡同——管你證據再硬，狗主人就是不認不賠不道歉不出面。

狗主人怎么就敢這般耍無賴？他耍無賴，難道就拿他沒轍了？就眼下看，很多人都將狗主人的公職身份當作解開這些疑問的切口，這顯然值得當地官方直面和回應。在此事上，比“狗咬人”更大的問題，無疑是問題為何遲遲得不到合理解決。就此看，到底是什么讓這樣一起簡單的糾紛處理過程變得這么不簡單，需要充分自洽而合理的交代。

編輯|盧祥勇?王嘉琦

校對|孫志成

每日經濟新聞綜合自安陽融媒、@小莉幫忙、光明日報

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