2023-08-21 17:33:53
韓國最大電信運營商SK電訊8月21日宣布戰(zhàn)略投資韓國智能聯(lián)絡中心（AICC）開發(fā)商Persona AI的股份，并成為后者的第三大股東。SK電訊計劃加強其AICC部門，使其成為包括咨詢、基礎設施建設和維護在內(nèi)的人工智能聯(lián)絡中心處理服務的綜合供應商。Persona AI擁有自研的自然語言處理引擎，并推出了韓國首個訂閱型AICC服務。（界面）
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