每日經濟新聞 2024-06-03 18:08:40
由于口腔治療的特殊性和時間上的不確定性,很多患者一大早就來問診咨詢,有許多老顧客轉介紹而來的,有些甚至是從周邊城市慕名而來,半個多小時的采訪結束,已經有3位患者在等候區坐著。
從北京大學口腔醫院到西安交大口腔醫院再到賽德陽光口腔,曹甜從業以來累計服務患者已經超過3000人,在社交平臺,經常能看到患者po出與曹甜的合影,言語間不乏對正畸前后變化的認可和感謝。
每經記者 張文瑜 西安 每經編輯 賀娟娟
編者按:
曾幾何時,創業還是一個男性主導的領域,女性創業無論是成功率還是創業成果都與男性創業群體存在著不小的差距。
而當下,中國經濟場域里,女性創業者們正在嶄露頭角,且越來越出色了,她們或是為了追求獨立與尊重,或是為了實現自我價值和社會價值,或是為了經濟上的財務自由,成為了這個時代創業創新的強大“她力量”。
她們勇于在激烈市場競爭,相信唯有真正的實力才可以互相交鋒。她們對機遇敏銳洞察,善于獨特視角捕捉和判斷商業信息,她們強大無畏于決斷,篤定果敢行動和持續毅力的力量。她們不被世俗框定,是敢于表達富有激情的時代追夢人。
她們是自己的光,她們在發光。關注女性創業者的力量,《每日經濟新聞》聯合粉巷財經推出“她在發光”特輯。
忙,是對曹甜的第一印象。
來到約定好的口腔醫院時,曹甜還在接待患者,透過玻璃看到,她一身白大褂,雖然口罩遮住了大半張臉,但眼神專注堅定,手中的器械操作熟練而精準,正在全神貫注地為患者檢查、診斷。
等候區的大屏上,循環播放著曹甜及同行醫生們錄制的一些視頻,主要是科普一些正畸和牙齒保護知識。
由于口腔治療的特殊性和時間上的不確定性,很多患者一大早就來問診咨詢,有許多老顧客轉介紹而來的,有些甚至是從周邊城市慕名而來,半個多小時的采訪結束,已經有3位患者在等候區坐著。
大家目標一致——見到“甜博士”,解決自己遇到的口腔問題。
曹甜是北京大學正畸學博士,師從國內正畸學頂級專家周彥恒教授,求學期間就參與了諸多極有難度正畸治療課題,又有5年頂尖公立醫院從業經歷,從業以來累計服務患者達3000余位。
為了讓更多家鄉人享受北大優質的口腔醫療技術,2018年,她辭掉了“鐵飯碗”工作,以合伙人的身份加入導師創辦的連鎖口腔醫院賽德陽光。除了日常在西安高新分院工作外,曹甜還兼顧了鄭州賽德陽光的醫療院長,每個月有2到3天會去鄭州分院坐診。
1985年出生的曹甜,從小就是大家眼中“別人家的孩子”。
高考填報志愿時,曹甜選擇了報考口腔學。彼時的曹甜對學醫并沒有系統概念,對于口腔學更是知之甚少,但受家族多人從醫的影響,當醫生對于曹甜來講,仿佛是一件“自然而然”的事情。
“那個時候也不是很懂自己做什么,家里很多人都是醫務工作者,普遍認為學醫好,也覺得我的性格比較適合鉆研技術,最后就一致決定選擇口腔醫學。”
口腔醫學專業是一門實踐性、綜合性、交叉性較強的學科,涉及知識面非常廣泛,不但需要深厚的學科知識基礎,還需要極強的臨床技能儲備,這也對個人學習能力提出要求。
進入了西安交通大學口腔醫學院后,曹甜才算是對口腔醫學有了更為全面的認知。5年本科學習生涯,她每年的綜合測評都數一數二。
也因為成績優異,2008年畢業時,曹甜被保送至北京大學正畸科進行碩博連讀,師從世界口腔正畸聯盟首位華人執委、北大正畸科主任周彥恒教授,從事正畸臨床和基礎研究,而當時,西安交大僅有兩個保送名額。
正畸作為口腔專業領域中門檻較高的專科,經常會遇到十分復雜的病例。
讀博士時,周彥恒教授就將極有難度的牙周病患者正畸治療的課題交給了曹甜。畢業時,其他博士生只需展示30個常規病例,但曹甜除了30個常規病例外,還要展示10個牙周病患者正畸治療的課題病例。
無托槽隱形矯治技術、成人骨性錯頜畸形的綜合治療、兒童和青少年錯頜畸形的早期正畸治療、牙周病患者的正畸治療都是曹甜擅長診療范圍。
2013年,曹甜取得了北京大學口腔醫學博士學位后,放棄了留在北京工作的機會,回到西安交大口腔醫院。“一方面源于家人的殷切期盼,另一方面,西安交大正畸科正處于發展期,也是想要回報母校。”曹甜坦言。
在交大口腔醫院一待就是5年,其間曹甜受邀去往紐約大學,進行了為期一年多的訪學。
曹甜和來自全球各地的正畸大咖交流,探討最前沿的正畸方案。不光是進修加速牙齒移動的臨床技術,更進行了大量基礎性的實驗室研究,最終取得紐約大學正畸臨床研究中心課程認證。
按照正常的人生軌跡,擁有體面穩定的工作后,許多人會選擇在這個時候安定下來,可曹甜沒有。
2018年,受到導師周彥恒的邀請,曹甜以合伙人的身份組建了賽德陽光口腔西安高新分院——一家以牙齒矯正為主要診療特色的綜合性口腔門診,同時該院也是美國Align官方授權的隱適美陜西中心。
曹甜擔任高新分院的院長,除了臨床工作外,還要保障單店的醫療質量以及一些基礎的運營工作,門診部的醫師團隊,均來自北京大學、空軍軍醫大學、西安交通大學等國內知名口腔院校。
功利至上時代,女性辭掉體制內的工作去創業是一種奢侈和不切實際,但曹甜的家人反而很支持她的決定,在異常忙碌的創業初期,主動承擔起生活中的各種事務,只為她能夠專心工作。
家人的支持是一方面,真正促使曹甜去“創業”的,其實是她更早地看到了正畸的未來,以及長達十幾年深入口腔正畸一線,解決諸多疑難復雜正畸案例的這份底氣和從容。
要知道,中國患者存在大量牙齒矯正需求,但因為不美觀不舒服,或者技術性的問題,很多人就打消了矯治的想法。2010年前后,隱適美進入中國,隱形矯治技術的進步為滿足人們的需求提供了新的可能。
彼時曹甜還在求學期間,但其導師周彥恒卻是隱適美的學術帶頭人,并在2011年將隱適美矯治技術引進中國,率先在國內開展隱形矯治結合拔牙病例的探索,曹甜遇到了隱形矯治最好的時代。
而后幾年,行業迎來爆發,相關數據統計,2015到2020年五年間,中國正畸案例數目由160萬例增加至310萬例,通過隱形矯正器解決的正畸案例更是從4.78萬例激增至33.55萬例,預計2030年將達到380萬例。
已經回到診療一線工作的曹甜也感受到,選擇進行隱形正畸的患者數量急速增長,醫生們也在討論隱形矯治到底應該怎么做。“當時隱形矯正已經是趨勢了,但公立醫院還處于適應期,從技術角度來看,跳出來對于自身專業、技術提升是有很大好處的。”
更深層次的一點是,賽德陽光經營理念的是以患者為中心,回歸醫療本質,圍繞個體醫生,打造專業的專科治療團隊,為更多人解決疑難問題。這樣的定位和價值觀是曹甜非常認可的。
不過,即便身帶“北大正畸學博士”“頭部三甲醫院主治醫師”的光環,又在本土深耕多年,算得上是圈子里小有名氣的正畸專家,創業初期碰到的困難,曹甜依然未能幸免。
“最大的沖擊就是沒有患者,大家不知道我們,也不知道有這樣一家專業正畸的醫院。”曹甜并不避諱這個問題,她認為首先從醫生的角度要能去接受這件事,心態一定要平衡。
開業初期,曹甜經常帶著團隊在周邊社區、校園、企業義診,為居民進行免費口腔健康咨詢和口腔健康檢查,給到一些專業的建議;同時緊抓互聯網風口,不定期在微博、小紅書、知乎、今日頭條等各個網絡平臺科普專業口腔知識。
前期的積累下,高新分院的接診量得到明顯上升,曹甜也肉眼可見地忙了起來,基本上每天都會接待幾十位患者。“有許多老顧客轉介而來的,甚至有些是從周邊城市慕名而來的。”
高新分院逐步走向正軌后,曹甜還擔任了鄭州賽德陽光口腔醫院的醫療院長,每個月都有幾天時間去鄭州坐診。
其次是從醫生到管理角色的轉變。在曹甜看來,創業的獲得感會更強,但同時也意味著更多的責任,包括“自我管理”和“團隊管理”。
“賽德陽光打造了一個正畸療程團隊作業模式的雛形。因此,除了把自己的事情做好、提升自己的技術外,還要抱著‘和大家一起做好事,把事情做好’的想法。”曹甜坦言,“壓力還是很大的,自從接手后一直都保持著危機感,每一個月都在想下個月要怎么提高。”
但某種程度上,這種危機感也轉化為一種動力。
進入正畸領域17年,曹甜深知技術創新及實踐的重要性,加入合伙人隊伍后也沒有放棄鉆研技術。“我們內部的醫生團隊孵化了一個口腔臨床研究院,通過全國醫生的病例討論會、技術學習班、還有碩博正畸研究生課程等形式,深耕正畸專業,發力多學科聯合治療,解決日常診療過程中遇到的疑難雜癥。”
“這個平臺最吸引的一點就是,并不是離開了頂級醫院就會受到限制,還是有很大發展空間的。”曹甜也直言,“至于是否影響行業或者有話語權,我覺得做得足夠好時,很多事情都是水到渠成的。”
截至目前,曹甜主持和參與科研項目超10余項,其中包含參研國家自然基金項目3項,發表正畸臨床相關的中英文論著近10篇,參編譯作2部。
從北京大學口腔醫院到西安交大口腔醫院再到賽德陽光口腔,曹甜從業以來累計服務患者已經超過3000人,在社交平臺,經常能看到患者po出與曹甜的合影,言語間不乏對正畸前后變化的認可和感謝。
“把齟齬刻成平衡,正畸醫生都是偉大的藝術家。”曹甜的某篇動態這樣寫道。
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