2024-11-29 18:53:24
進行了系列組織架構調整,美團各業務的協同效應在三季度開始顯現。
11月29日,美團(股票代碼:03690.HK)發布2024年第三季度業績報告。本季度,美團實現營收936億元(人民幣,下同),同比增長22.4%。
值得一提的是,打通吃喝玩樂服務的“神會員”于7月完成了各類消費場景全覆蓋,并進一步升級擴容拓展至全國三季度,美團年交易用戶數、年活躍商戶數、年交易用戶的年均消費頻次均持續增長,并突破歷史新高。即時配送訂單數增至71億筆。
業內認為,三季度經歷了七八九月以及暑假,圍繞吃喝玩樂的本地消費需求旺盛,同時隨著消費信心進一步提升,2024年三季度,美團積極把握行業需求變化,精準服務用戶各類消費需求,實現穩健增長。
“本季度,公司各項業務均實現穩健發展。”美團CEO王興表示,“我們將繼續滿足用戶的需求、助力并扶持商戶的經營、關懷并支持騎手的發展,與生態伙伴們實現共贏。并進一步積極踐行我們的責任和使命,幫大家吃得更好,生活更好。”
三季度,美團核心本地商業持續發揮協同效應,實現穩步發展。該業務分部的營收達694億元,同比增長20.2%。平臺即時配送訂單量達71億筆,同比增長14.5%。
值得一提的是,打通吃喝玩樂服務的“神會員”于7月完成了各類消費場景全覆蓋,并進一步升級擴容拓展至全國,商戶積極響應參與,目前到店酒旅業務已報名參與的商戶占比超過50%,參與商戶的流量及交易規模也取得增長。
美團閃購繼續探索創新模式、擴大優質供給,與更多零售實體品牌以及大型零售商合作,在節日、旅行和生活日用等不同場景下,滿足消費者的即時需求。本季度,美團閃購日均單量突破1000萬單,交易用戶數和交易頻次均實現雙位數增長。“七夕”當日,訂單量峰值更超過了1600萬單。
10月,名創優品與美團宣布達成深度戰略合作,年內將在美團上線超過800家閃電倉形態的“24H超級店”,服務消費者“線上下單,最快30分鐘送達”的即時需求。目前,名創優品已在美團開倉500家。
到店酒旅業務繼續取得穩健增長,美團持續通過核心本地商業的協同來增強競爭優勢、促進業務發展。本季度,到店酒旅業務訂單量同比增長超過50%,年活躍商戶數也再創新高。
美團“十一”黃金周消費數據顯示,全國生活服務到店消費同比增長41.2%,其中,游客日均消費較上年假期同比增長69.6%。
三季度,美團新業務繼續減虧,經營虧損環比和同比均大幅收窄,財報顯示,美團新業務經營虧損從2023年第三季度的51億元減少到2024年同期的10億元,經營虧損率從27.2%同比減少23.0個百分點到4.2%。
美團也持續致力于支持全國范圍內合作商戶的高質量發展,提升騎手福利、保障騎手權益,積極推動零售行業的生態建設和繁榮。
11月,美團外賣再次升級餐飲“繁盛計劃”,投入十億助力金,為專注產品、探索創新的餐飲商家提供更多助力。所有現金支持將從今年12月31日起分批到賬。美團還將在產品迭代、服務優化、供應鏈改造等方面持續投入,助力商家增長更穩健、行業發展更興旺。
財報中提到,三季度,美團不斷完善商家側的產品和服務,帶動了商家經營效率和規模效益提升。到店業務方面,美團以“全周期經營深耕,實現高質量增長”為目標,助力商戶在不同的經營周期、不同的經營環境實現更高增長與收益。同時,美團積極加強平臺內部協作,將升級后的“神會員”拓展到了全國,商戶積極響應參與,目前到店酒旅業務已報名參與的商戶占比超過50%。
而在騎手福利方面,三季度,美團繼續落實和完善一系列舉措,包括“騎手友好社區”通行解決方案、上線“騎手之家”功能、試點騎手疲勞管理機制等,進一步豐富騎手關懷,為騎手提供更多權益保障和支持。
美團方面表示,在相關部門的指導下,美團積極推進“騎手友好社區”建設,截至10月底,美團與萬科物業、中海物業、金科服務等七大物企合作推出的“騎手友好社區”通行解決方案已累計服務超過160萬名騎手,預計年內將在全國過萬個小區落地。為解決騎手休息難問題,美團還聯合各級工會和線下商家,持續擴大城市中的騎手驛站網絡,目前全國驛站已增至近五萬個。
美團CFO陳少暉表示:“本季度,受益于本地商業領域消費繼續恢復的同時,我們核心業務之間的協同效應也不斷增強。未來,美團將繼續圍繞‘零售+科技’戰略,為零售行業長足發展貢獻力量,助力產業上下游創造價值。”
文/姜逸
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