奇瑞汽車，深夜致歉！

每經編輯｜畢陸名    

11月12日，奇瑞汽車在湖南張家界天門山景區攀爬天梯時從臺階上下滑撞斷部分護欄。

13日凌晨，安徽奇瑞汽車銷售有限公司發布天門山挑戰測試意外情況的致歉聲明。

聲明稱，2025年11月12日12時，風云X3L在湖南張家界天門山景區進行的極限挑戰測試項目中，因突發意外導致測試中斷，并引發了廣泛關注。在此，我們向天門山景區、游客、合作伙伴及所有關心此事的朋友們致以最誠摯的歉意。

經初步調查核實，此事故的直接原因是，測試裝置的安全防護繩固定點卸扣意外脫落，進而導致防護繩纏繞右側車輪，動力輸出受阻，車輛下滑撞擊護欄，造成部分護欄受損。所幸本次意外未造成人員受傷以及自然環境的破壞。

這一結果，暴露了我們在策劃和執行此次測試過程中，對潛在風險的預估不足，對細節的把控存在疏漏。特別是對選擇在風景區公開場所開展測試引發的公眾擔憂，我們深刻反思。

對于此次測試造成的天門山場地損失，我們深表歉意，承諾將全力修復并承擔賠償責任，做好所有善后工作。

本次事件在網絡上引發大量討論，占用寶貴的公共資源，對此我們深感不安與抱歉。再次感謝社會各界的監督與批評，我們將汲取教訓，以更扎實、更穩健的步伐，持續向前。

據極目新聞，12日下午5時許，一名在現場的網友稱，事發于當天中午，她看到那輛車爬臺階沒有成功，結果將護欄撞開了一個口子，“后來停在那里兩個小時沒動”。當地一名導游也向記者證實，當天因為天門山“天梯”要進行這個汽車活動，游客不能從這里上去。

據瀟湘晨報，此項目為汽車品牌舉辦的挑戰活動，景區只是提供了場地租賃，意外并未造成人員受傷。

公開資料顯示，天門山“天梯”全長近300米，垂直落差150米，共有999級臺階，是通往天門洞的主要途徑。有網友認為，把游客走的“天梯”騰給汽車做測試，不但影響了游客的旅游體驗，還對景區設施造成了破壞。

據了解，該段階梯并非第一次有汽車品牌在此做攀爬演示，此前路虎曾挑戰攀爬成功。2018年，路虎某車型穿過99道彎、攀爬999級臺階，以9分51秒的成績打破天門山“99道彎”紀錄，并成為全球首款攀爬中國天門山天梯的車型。

天門山國家森林公園工作人員對記者介紹，12日和13日，因為要進行奇瑞汽車的相關活動，這兩天“天梯”不對游客開放，游客可以乘穿山電梯到天門洞。

至于汽車爬坡未成功還撞壞護欄一事，該工作人員表示自己不知情。

網友發布的視頻顯示，在這次汽車爬臺階活動現場的宣傳板上，寫著“超越巔峰風云X3L天門山百萬性能挑戰”字樣。資料顯示，風云X3L是奇瑞旗下風云品牌推出的一款車，于2025年9月17日上市。記者就天門山爬臺階一事致電奇瑞公司，客服人員對此事表示不知情。

每日經濟新聞綜合極目新聞、瀟湘晨報、奇瑞汽車、公開資料

封面圖片來源：公司官網